Кейсы
Разборы партнёрских связок: какая пара компаний, какая механика, какие числа и как запустить такую же за неделю.
Клиенты из чужой воронки: 20 договоров вместо 12 за месяц
Заказчика можно добывать по одному холодному звонку, а можно прийти туда, где он уже платит деньги другому подрядчику и вслух ругается на потерянные заявки.
Канал привлечения без процента: 9 записей с 12 чужих встреч
Договор о проценте есть, презентация у партнёра есть, а календарь записей пустой. Эксперт по рекомендациям починил это, не заплатив партнёру ни рубля.
Скидка или сертификат: подрядчик сохранил 300 000 ₽
Заказчик просит убрать из сметы лишнее, и менеджер по привычке вписывает скидку. Здесь он вместо этого достал из папки картонку - и договор подписали целиком.
Как агентство нянь подняло чек без скидки
Агентство подбора нянь заменило обычную скидку услугой, которая помогла семье выбрать няню и пережить время ожидания.
Продавец CRM получил 9 внедрений руками чужих веб-студий
Продавец CRM перестал звонить в холодную. Он нашёл тех, кому за его клиента прилетает раньше, чем ему самому, и стал приходить к заказчику их руками.
Как агрегатор лидов заменил скидку разбором заявок
Агрегатор продавал заявки, но рекламодатели жаловались на их качество. Партнёрская связка помогла заменить скидку разбором того, где бизнес теряет уже купленные обращения.
Как лаборатория помогла поставщику заключить 3 договора с клиниками
Поставщик расходников не мог добраться до владельцев клиник, а лаборатория уступала в цене. Схема с партнёром дала обеим сторонам новый путь к сделке.
Кухни без скидок: 8 договоров на камень за 4 недели
Просьба о скидке часто скрывает страх клиента перед ошибками на монтаже. Показываем, как заменить скидку полезным подарком и привести партнёру клиента, уже готового к заказу.
Кухня, потолок и свет: 5 заказов за месяц вместо 3
Клиенту обещали не скидку, а бесплатный проект кухни, потолка и света. Так кухонная студия и поставщик потолков убрали спорные места ещё до договора.
Потолочник забрал клиента на приёмке: 12 договоров вместо 6
На замер он приезжал пятым, когда на подоконнике уже лежали чужие сметы. Теперь клиент приходит к нему сам, с документом, который выдал чужой инженер на приёмке квартиры.
Салон красоты отдал фотографу свои пустые дневные часы
Клиентка отменила съёмку за час до дневного слота, потому что не успела к мастеру. Салон в десяти минутах от студии в этот же час стоял пустой - и оказалось, что беда у них одна.
Чужой кабинет вместо рекламы: 5 договоров в месяц вместо 3
Агент без рекламного бюджета нашёл клиентов там, где их уже отобрал банк - в кабинете, где семья подписывает кредит на машину. Вход туда он купил не деньгами.
Отдел продаж сдан, выручка встала: 12 писем дали 3 договора
Отдел продаж построили, менеджеров обучили, учёт сделок наладили - и выручка встала. Дальше обычно нанимают ещё десять человек. Здесь поступили иначе.
Чужой подарок вместо своей скидки: клиент клининга за 1 250 ₽
Владелец уборки чертил накопительную карту и считал, какую скидку отдаст в конце. Вместо карты он стал класть на кровать чужой конверт - и клиентка возвращалась.
Аппарат за 700 000 ₽ без записи: как привлечь клиентов сертификатом
Покупатель просит скидку, продавец режет свою прибыль, а купленный аппарат всё равно стоит без записи. Есть обмен, который закрывает обе беды одной бумагой.
Бартер: чем обмен отличается от рекомендации ресторана
Ресторан и цветочный салон связали бронь, цветы и оплату по ссылке. Так вечер стал проще для гостя, а заказов стало больше.
Входящие заявки вместо холодных звонков: связка медиа и агентства
Холодный звонок начинается с объяснения, кто вы такой. Входящая заявка начинается с того, что человеку уже помогли, — и разница между этими двумя разговорами измеряется неделями.
Цена заявки из рекламы и из партнёрства: кейс HR-агентства
Заявка дорожает не потому, что реклама плохая, а потому, что вы покупаете внимание человека, который ещё ничего не решил. Есть момент, когда он обязан решить.
Рекомендации клиента, которые можно посчитать
«Вам обязательно надо туда сходить» — самая дешёвая реклама на свете и самая неуправляемая. Её можно превратить в канал, у которого есть номер, срок и цифра в конце месяца.
Как вернуть клиента после отказа банка: агентство передаёт его юристам
Банк сказал «нет» — и три месяца работы риелтора сгорели вместе с комиссией. Клиент при этом никуда не делся: он просто на год выпал из тех, кому можно что-то продать.
Персонализированная программа лояльности на данных партнёра
Персонализация упирается в одно: вы знаете о клиенте только то, что он купил у вас. Соседний бизнес знает про него то, чего вы не узнаете никогда, — и именно это делает предложение точным.
Лояльность клиентов без своей карты: кейс коворкинга и партнёра
Клиент не уходит к соседям из-за цены — он уходит, потому что ему всё равно, где сидеть. Коворкинг нашёл способ стать нужным, не заведя ни одной карты лояльности.
Как привлечь клиентов мастеру маникюра без денег на рекламу
Мастер маникюра почти никогда не покупает рекламу — и почти всегда работает в двух шагах от бизнеса, которому нужна ровно та же женщина. Кейс о том, как они поменялись клиентками.
Акции для клиента: девять механик вместо скидки
Пустой лист и задача «придумать что-нибудь к выходным» почти всегда заканчиваются процентом. Пивоварня и клининговый сервис нашли третий путь: набор, после которого утром приезжают чужие люди и убирают.