Кроссмарк подбирает компании с общей аудиторией. Здесь сошлись салон бизнес-класса, у которого днём пустуют кресла, и фотограф из соседнего района, которому нужна женщина, уже собранная к кадру.
За час до дневной съёмки приходит сообщение: давай перенесём. Клиентка не успела к мастеру, в расписании студии остаётся пустая строка. А свет в этот час был ровно тот, ради которого слот держали.
Ниже разобрано, откуда брать женщин на съёмку, когда на рекламу денег нет. И почему первое письмо уходит не им.
Если беда та же - найдите себе такого партнёра: регистрация две минуты, бесплатно, без карты.
Рядом с вашей студией есть салон, где ваша будущая клиентка уже сидит в кресле
Найти партнёра рядомДве минуты, бесплатно, без карты
Как фотографу найти клиентов, когда реклама съела бюджет, а сарафан молчит?
Вечер за вечером неделя выдачи уходит на ретушь: фотограф руками вычищает на кадрах кожу и фон. На кадре светится пушок на прядях, под ним отросшие корни и сколотый лак. Каждый такой час не потрачен на новую клиентку.
Та же беда есть у клиентки-юриста. Ей нужен деловой портрет, но аватарка с телефона висит в профиле месяцами. Причина не в деньгах: надо самой найти парикмахера, мастера маникюра и свести их со студией.
В её календаре три записи, которые надо свести в один день. Пока фотограф платит за показы, он покупает внимание женщины, которая и так хочет сняться. Про то же соседний разбор: как агентству недвижимости найти клиентов.
Почему фотограф пишет не клиентке, а управляющей салоном?
Голосовое на минуту начинается с её беды: с одиннадцати до четырёх кресла пустые. Дальше фотограф про своё: привожу клиенток на укладку и маникюр за день до съёмки. Денег с салона не беру, плачу скидкой и кадрами.
Управляющая спрашивает одно: кто платит за пакет. Платит клиентка, и платит больше обычного. Семь салонов из десяти всё равно отказывают: днём кресла заняты мастерами-арендаторами или администратор не берётся называть чужой пакет на стойке.
Из чего состоит связка салона и фотографа?
Дневной час в кресле салона
Клиентка из базы садится на пакет «В кадре» за день до съёмки: укладка, маникюр и быстрый уход за лицом. Обычно она оставляет в салоне 3 500 ₽. За пакет платит больше.
Десять минут стилиста по гардеробу
Внутри пакета консультация стилиста на 10 минут: рядом с креслом встаёт вешалка с отобранными вещами. Это и поднимает чек дневного визита.
Купон «Бизнес-Аватар» от фотографа
В момент брони приходит купон: -15 % на съёмку в будни и 3 фото с полной обработкой - кожа, фон, лишние детали. Условие одно: прийти с укладкой салона.
Три бумажки: чек-лист клиентке, гайд у кресла, сертификат при брони
Чек-лист «7 ошибок образа» уходит клиентке после предоплаты. Гайд «10 удачных поз» лежит у кресла и висит QR-кодом на зеркале. При брони фотограф вручает бумажный сертификат - тот самый купон «Бизнес-Аватар».
Какие числа дал пилот за восемь недель?
| Что мерили | Было | Стало |
|---|---|---|
| Дневных записей в месяц | 18 | 34 |
| Чек дневного визита | 3 500 ₽ | 4 300 ₽, рост 22,9 % |
| Цена новой клиентки | 1 400 ₽ | 390 ₽ |
| Записалось после письма салона | 0 | 58 |
| Дошло клиенток | 0 | 32 |
Счёт фотографа простой. 2 000 ₽ ушло на печать гайда и наклеек. Ещё 10 500 ₽ он отдал скидкой -15 % на 32 съёмки. Вместе 12 500 ₽ на 32 дошедшие клиентки - 390 ₽ за каждую, за которую уже заплатил кто-то другой.
Два года мы закрывали дневные часы скидками. Закрыл их чужой фотограф, которому мы не заплатили ни рубля.
Салону Кроссмарк ищет не соседний салон, а того, кому нужен дневной свет и готовая к кадру женщина. Пара сходится по четырём признакам: соседний район, чек от 3 500 ₽, база в тысячи контактов и пустые дневные часы. Подбор занимает двое суток. Первая подборка бесплатная.
Посмотрите, кому в вашем районе нужны именно ваши пустые часы
Подобрать партнёраТариф «Старт» — 0 ₽ навсегда: место в базе и карточка компании
Что получает каждая сторона?
С того же вопроса начинался соседний разбор: как привлечь клиентов в фитнес-клуб через автодетейлинг.
Больше 30-40 дневных записей в месяц связка не даёт: без второго фотографа рост встаёт. Вторая поломка на стойке: администратор забывает назвать пакет, и клиентка садится на обычную укладку. Тогда фотограф снова платит за привлечение клиентов сам.
Как запустить связку за 7 дней?
День 1. Десять салонов списком
Фотограф выписывает 10 салонов бизнес-класса в соседних районах: название, управляющая, телефон.
День 2. Голосовое каждой управляющей на минуту
Каждой уходит голосовое на минуту. Из десяти обращений выходит три встречи, из трёх встреч соглашаются один-два салона.
День 3. Пакет и две распечатки
Администратор заводит пакет «В кадре» в системе записи со своим тегом: без тега нечего мерить. В печать уходят два PDF.
День 4. Планёрка и угол с зарядкой
Управляющая размечает в расписании 30-40 дневных окон под пакет. Памятка с таймингом встаёт на стойку, у кресла появляется розетка.
День 5. QR на зеркалах и прогон тайминга
Мастер клеит наклейки с QR-кодом на зеркала и прогоняет пакет подряд: влезает ли он в дневной час.
День 6. Анонс в канале фотографа
Фотограф публикует в Telegram-канале анонс пакета «В кадре».
День 7. Одна рассылка по базе
Администратор отправляет письмо по 2000 клиенток: время обновлять профиль, скидка на бизнес-портрет. В тот же день приходят первые 3-5 записей.
Где фотографам искать клиентов и такого партнёра рядом со студией?
Разница в скорости. Ногами десять салонов обходятся за неделю, и половина откажет на пороге. В карточке видно заранее, у кого часы пустые.
Что забрать себе из этого кейса
Иди к тому, у кого твоя клиентка уже в базе.
Плати встречной выгодой: скидка и три кадра денег не стоили.
Ищи чужой простой, совпадающий с твоим рабочим часом.
Мерь по тегу в записи - по пометке администратора на ней, иначе не отличишь партнёрских клиенток.
Считай цену клиентки, а не подписчиков: поиск клиентов фотографа стоил здесь 390 ₽ за каждую.
Вопросы и ответы
Как привлечь клиента фотографу, если на рекламу денег нет?
Идти к бизнесу, у которого ваша клиентка уже в базе. Салон бизнес-класса рядом держит две тысячи постоянных женщин и простаивает днём. Вложить надо не деньги, а скидку и пару кадров.
Что говорить управляющей салоном на первом звонке?
Говорить про её беду: дневные часы пустые, а база молчит. Мы приводим клиенток в дневные слоты перед съёмкой, вы поднимаете чек, денег с вас не берут.
Кто платит за печать чек-листа и гайда?
Каждый печатает своё: салон - чек-лист стилиста, фотограф - гайд с позами и наклейки. Печать стоила 2 000 ₽, это весь денежный бюджет. Остальное фотограф отдал скидкой.
Что делать, если салон не отдаёт базу?
Базу и не надо забирать. Рассылку отправляет сам салон, вы даёте текст и скидку. Контакты остаются у него, к вам приходят записи.
Сколько ждать первых записей в дневные слоты?
Первые 3-5 записей пришли в день рассылки. Числа пилота, 34 записи вместо 18, сложились за восемь недель.
Как понять, что связка не пошла?
Смотрите две строки: сколько дневных слотов закрыто пакетом и сколько клиенток дошло. Если пакет не называют на стойке, это видно по тегу за неделю.
Рядом по теме:
- Лидогенерация через партнёра: заявку приводит чужой отдел продаж
- 81 запись вместо 54: как сеть починила отдел продаж на точках
Источники
- Числа пилота: один салон бизнес-класса и один фотограф, восемь недель, внутренний замер салона по тегу пакета.
- Цена новой клиентки: счёт фотографа, 12 500 ₽ на 32 дошедшие клиентки: 2 000 ₽ печать гайда и наклеек и 10 500 ₽ скидкой -15 % на 32 съёмки.
Заполните карточку - и пусть партнёры находят вас сами
Начать бесплатноВас находят и предлагают партнёрство — тариф «Старт», 0 ₽ навсегда