Кроссмарк, сервис для поиска партнёров, собрал магазин разливных напитков и лофт для праздников в пару для программы возвратных визитов. Магазин дал наборы с напитками и закусками, а лофт включил их в пакет на пять часов с готовым приветственным столом.
Магазин получил новый повод вернуть гостя за алкоголем. Лофт стал продавать пакет на пять часов без прямой скидки. Один приветственный стол связал аренду помещения и следующий визит в магазин.
Если у вас похожая задача — найдите партнёра для совместной продажи: две минуты, бесплатно, без карты.
Зачем лофту партнёры для программы возвратных визитов, если гость приходит только на праздник?
Организатор праздника начинал с простого звонка. На экране телефона оставалась переписка о цене лофта. Он сравнивал несколько площадок и выбирал ту, где аренда стоила дешевле.
Для магазина это означало одну покупку под конкретный день. После праздника гость не получал причины вернуться. Покупки пива после праздника оставались случайностью, а не частью предложения.
После брони организатор ехал в магазин за алкоголем. Там же он покупал закуски и посуду. На столе в лофте ещё ничего не было, поэтому часть забот оставалась на нём.
Администратор лофта показывал клиенту короткую аренду. Затем сравнивал её с предложениями соседних площадок и снижал цену. Пустое помещение не помогало объяснить, почему стоит выбрать более длинный тариф.
Пустой зал заставлял клиента сравнивать только цену. Скидка уменьшала выручку лофта, но не создавала нового повода для покупки в магазине. Паре нужен был видимый бонус и понятный следующий шаг для гостя.
Как магазин и лофт превращают приветственный набор в повод для следующего визита?
Магазин передал лофту приветственные наборы и инвентарь для стола. Администратор стал показывать их во время бронирования. Гость видел не пустую комнату, а готовую часть праздника.
Бонус заменил прямое снижение цены. Лофт получил понятную причину предложить пакет на пять часов. Магазин получил контакт с гостем уже после события. При звонке администратор показывает клиенту готовый стол пакета.
Из чего состоит пара магазина и лофта для повторных визитов?
Магазин собирает набор
Перед каждой передачей магазин фасует салаты, напитки и снеки. Набор выглядит аккуратно и готов к выдаче гостю. Инвентарь для стола едет вместе с коробкой.Администратор предлагает пакет
Во время бронирования администратор показывает два варианта: аренду на 3 часа и пакет «Максимум» на 5 часов. Разница объясняется не только временем, но и готовым столом.Бонус заменяет скидку
После вопроса о цене администратор показывает приветственный стол стоимостью 2 000 ₽. Клиент видит конкретную пользу и получает ответ вместо торга.Магазин привозит напитки
До начала праздника магазин доставляет напитки к лофту. Коробки стоят у входа, поэтому администратор не ищет товар в последний момент.Гость получает купон
В день праздника администратор отдаёт купон магазина. Гость использует его в один из будних дней и возвращается за следующей покупкой.
Какие числа дала проверка предложения магазина и лофта?
| Показатель | До запуска, за восемь недель | После запуска, за восемь недель |
|---|---|---|
| Договоры аренды | 6 | 10 |
| Средний чек аренды | не указан в замере | 10 000 ₽ |
| Состав предложения | аренда на 3 часа | аренда на 5 часов и приветственный стол |
Клиенту стало проще понять, за что он платит. Мы показывали не скидку, а готовую часть праздника.
Кроссмарк подбирает лофт рядом с магазином, если у площадки совпадает аудитория частных праздников и есть администратор для выдачи купона. Подбор партнёра на тарифе «Старт» занимает две минуты. Он стоит 0 ₽ навсегда: в тариф входят место в базе и карточка компании. В этом кейсе магазин сверяет чеки гостей лофта и новые покупки по купонам, а сумма таких покупок в исходных данных не указана.
Добавьте партнёрский бонус к своему предложению
Запустить паруТариф «Старт» — 0 ₽ навсегда: место в базе и карточка компании
Что получает магазин, а что получает лофт?
Партнёру нужен администратор, который покажет пакет и передаст купон. У лофта должна быть база клиентов и рабочие мессенджеры. Магазин привозит напитки к началу аренды. Детские комнаты и площадки с собственной кухней для такой пары не подходят.
Как запустить такую пару за несколько дней?
День 1. Выбрать лофт
Найдите площадку с почасовой арендой и частными праздниками. Проверьте расстояние до магазина на Комсомольской, 10. Отсейте детские комнаты и залы с собственной кухней.День 2. Согласовать набор и купон
Запишите состав приветственного набора. Отдельно закрепите, когда магазин привозит напитки. На купоне укажите адрес магазина и дни использования: ПН, СР или ПТ.День 3. Подготовить пакет
Сделайте один лист с условиями пакета с двумя вариантами аренды. В нём должны быть 3 часа, 5 часов и приветственный стол на 2 000 ₽. Администратор использует лист во время звонка.День 4. Провести первые передачи
Магазин фасует наборы и привозит их к началу аренды. Администратор выдаёт купон гостю вместе с приветственным набором. Первые случаи фиксируются в общей таблице.День 5. Сверить обратные чеки
Магазин отмечает чеки гостей лофта по купонам. Лофт сверяет договоры на пакет «Максимум». Оставьте только те действия, которые стороны реально выполняют без задержек.
Какие партнёры для программы подходят лофту и магазину?
Подходящий партнёр работает с днями рождения и небольшими корпоративами. Его клиенты бронируют помещение на несколько часов и часто решают вопросы еды и напитков отдельно.
Проверьте, отвечает ли администратор в мессенджере. Уточните, хранит ли лофт телефоны прошлых клиентов и может ли отправить им предложение. Рядом с магазином на Комсомольской, 10 доставка проходит проще.
Такой подбор партнёров для программы помогает запускать новые покупки алкогольной продукции без далёкой доставки. Не берите детские комнаты. Не берите строгие банкетные залы с собственной кухней.
Для сравнения подходов можно посмотреть кейс про сотрудничество с компаниями и материал о том, как вернуть клиента.
Видимый бонус продаёт длинный пакет лучше скидки
- Бонус сильнее скидки, если его можно увидеть и показать клиенту.
- Длинный пакет легче продавать с понятным составом.
- Купон создаёт следующий повод для визита.
- Близость магазина сокращает путь доставки.
- Пара работает, когда обе стороны получают пользу.
Начните с одного лофта рядом с торговой точкой. Дайте администратору готовый набор, лист с условиями пакета и купон. Затем проверьте чеки гостей и оставьте только те шаги, которые магазин и площадка выполняют без лишней нагрузки.
Вопросы и ответы
Какой лофт подходит магазину разливных напитков?
Что положить в приветственный набор?
Как купон возвращает гостя в магазин?
Как предложить клиенту длинный тариф?
Что делает магазин после передачи набора?
Как проверить новые покупки гостей лофта?
Рядом по теме:
- Юрист получил 10 переданных обращений и запустил 7 каналов за месяц
- Отдел продаж загрузили заявками дилеров: выручка с клиента +36 %
Источники
- Внутренняя проверка предложения магазина разливных напитков и лофта за восемь недель.
- Таблица бронирований лофта с договорами на короткий тариф и пакет «Максимум».
- Сверка чеков гостей лофта и новых покупок по купонам магазина.
- Исходная стратегия пары «Вечеринка под ключ: Welcome-сет как аргумент против снижения цены».
Найдите площадку для следующего партнёрства
Подобрать партнёраТри ИИ-стратегии партнёрства в тарифе «Старт», 0 ₽