Рассказ о деле привёл медиа 10 новых клиентов

Владелица небольшого консультационного бизнеса после встречи услышала от менеджера клуба вопрос о продлении членства. Она ответила: «Я была на встречах, а клиенту всё ещё нечего отправить, чтобы он понял, чем я занимаюсь. За следующий месяц платить не буду». Менеджер отметил, что участница не продлевает членство.

Ей было нечего показать заказчику за пределами клуба. Кроссмарк свёл женский бизнес-клуб с интернет-медиа и рекламной компанией. Компания стала готовить участницам страницы, клуб получил новые оплаты членства, а медиа — платных заказчиков.

Если вы тоже ищете, кто приведёт к вам клиентов, — подберите себе партнёра: две минуты, бесплатно, без карты.

Кто такие интернет-медиа, клуб и их клиент?

Участников трое: интернет-медиа и рекламная компания, женский бизнес-клуб и их общий клиент.

Интернет-медиа и рекламная компания готовит материалы о предпринимателях и размещает их на деловом сайте. Медиа хочет привлекать платных клиентов на расширенные пакеты. Редакция боится потратить время на бесплатную страницу, после которой никто не закажет продолжение.

Женский бизнес-клуб проводит встречи и знакомит участниц. В клуб приходят предпринимательницы, самозанятые и фрилансерши. Клубу важно, чтобы женщина видела пользу от членства и продлевала его.

Владелица малого бизнеса и участница клуба продаёт товары или услуги. Ей нужно объяснить заказчику, чем она занимается, но слова о собственном деле могут показаться ей хвастовством. Клуб и медиа встречают таких женщин: одним нужны знакомства, другим — понятная страница о своей работе.

Почему участницы клуба не продлевали членство?

Участницы не продлевали членство, потому что после встреч им было нечего показать заказчикам. Они платили за встречи, но не получали результата, который можно было использовать за пределами клуба.

Когда наступало время решать, платить ли за следующий месяц, ещё одна встреча не отвечала на вопрос: что именно отправить клиенту? Готовый материал на деловом сайте становился внешним подтверждением: заказчик мог прочитать о работе предпринимательницы сам, а не полагаться только на её слова.

За 4 месяца до совместной работы те же два координатора провели 64 встречи-знакомства. Членство клуба оплатили 14 участниц. У интернет-медиа платных клиентов из этого клуба ещё не было.

Что клуб подарил участницам?

Подарком был сертификат на рассказ о вашем деле на деловом сайте. После выполнения условия клуба координатор вручал его участнице со словами: «Вот сертификат на рассказ о вашем деле на деловом сайте. Заполните бриф, и редакция подготовит страницу».

Внутри сертификата были:

• Готовый рассказ-профиль на деловом сайте. Редакция готовила текст на 1000–5000 знаков с фотографией. На странице было понятно, чем занимается предпринимательница и что предлагает заказчикам.
• Подсказка, куда добавить ссылку на страницу. Её можно было разместить в соцсети, на сайте или в презентации, чтобы потенциальный клиент прочитал о работе участницы.

После заполнения брифа на 10 вопросов редакция готовила и размещала страницу за 3–5 рабочих дней. Сертификат действовал 30 дней с момента анонса. До получения готового материала похожий рассказ о своём деле имели только 3 из 24 участниц. Клуб оценивал ценность такой страницы в 35 000 ₽.

Как бизнес леди партнеры находят клиентов?

Бизнес-леди шла в женский бизнес-клуб, где участницам предлагали готовый рассказ о своей работе. Для бизнес-леди деловым партнёром клуба стало интернет-медиа и рекламная компания, готовившая страницы.

Путь одного клиента выглядел так.

1. Участница после разговора о продлении увидела анонс сертификата в Telegram клуба. Она спросила: «Можно получить страницу о своём деле, которую не стыдно отправить клиенту?»
2. Участница пригласила подругу на открытую встречу и сообщила об этом координатору: «Подруга записалась на встречу, вот подтверждение».
3. Координатор проверил условие и выдал сертификат на материал. Он сказал: «Условие выполнено. Сертификат действует 30 дней; теперь заполните бриф».
4. Участница отправила редакции бриф на 10 вопросов и фотографию.
5. Редакция подготовила рассказ и разместила его на деловом сайте за 3–5 рабочих дней. Участница получила ссылку.
6. Участница отправила ссылку потенциальным клиентам. Интернет-медиа предложило расширенный пакет: «В пакете за 50 000 ₽ в месяц есть дополнительные материалы и интервью. Давайте продолжим?» Участница оплатила пакет.

Владелица небольшой консультационной практики отправила ссылку двум потенциальным заказчикам. Один ответил и попросил подробности, второй не ответил. Затем она купила пакет медиа за 50 000 ₽ в месяц. Она стала одной из 10 новых клиенток.

Сколько клуб и медиа получили за 4 месяца?

За 4 месяца совместной работы клуб получил 22 оплаченных членства. Для сравнения взяли такой же срок до начала работы, когда было 14 оплат. Те же два координатора провели по 64 встречи-знакомства в каждом периоде. Медиа привлекло 10 новых платных клиентов.

Из 22 оплативших членство 10 участниц после страницы отдельно купили месячный пакет медиа. Это были две разные покупки. До совместной работы платных клиентов из этого клуба у медиа не было.

Себестоимость готовых страниц складывалась из времени редакции и оплаты её работы:

24 × 2,5 часа × 1 200 ₽ за час = 72 000 ₽.

Ежемесячные платежи новых клиентов составляли 500 000 ₽ и превышали эту сумму. В себестоимость вошли готовые материалы, но не сертификаты, которыми не воспользовались.

Когда схема с клубом не сработает?

Схема подходит не всем и не всегда. Вот условия, при которых она ломается.

• Редакция не успевает подготовить больше 10 материалов в месяц. Если обещать участницам больше, им придётся ждать дольше.
• Участница не присылает данные в срок действия сертификата. 28 из 52 получивших его не прислали данные и не получили готовую страницу.
• У клуба нет своей аудитории или канала для анонсов. Без Telegram или рассылки клубу трудно рассказать о предложении достаточному числу участниц. Клубы с числом участниц меньше 50 тоже не подходят.
• У клуба неподходящая аудитория или география. В первую очередь подходят Москва, Санкт-Петербург и города-миллионники; участниц из других регионов подключают по согласованию. Не подходят клубы без женской программы, кадровые сообщества, клубы без публикаций о бизнесе и компании, которые продают такие же публикации или продвижение сайтов.
• Готовая страница не приводит к следующей покупке. 14 из 24 участниц, получивших рассказ, не купили ни членство клуба, ни пакет медиа.

Как запустить схему с женским бизнес-клубом?

1. Выберите клуб с нужной аудиторией

   Подойдёт женский бизнес-клуб с аудиторией 200+ и действующим каналом в Telegram. У клуба должны быть участницы, которым нужен рассказ о своём деле.

2. Согласуйте условие и срок

   Выберите понятное условие для получения сертификата. Согласуйте срок его действия — 30 дней — и текст анонса.

3. Назначьте ответственных за работу

   Назначьте координатора клуба и редактора медиа. Установите предел: не больше 10 готовых материалов в месяц от одного клуба.

4. Подготовьте бриф и образец

   Составьте бриф на 10 вопросов и правила для участниц. Подготовьте образец рассказа на 1000–5000 знаков с фотографией.

5. Объявите предложение в Telegram

   Проведите общий розыгрыш в Telegram и соберите первые 5–10 заявок. Готовые страницы публикуйте за 3–5 рабочих дней.

Подготовка заняла 10 дней. За это время согласовали условие, подготовили бриф и образец, распределили работу и составили текст анонса.

Где медиа искать клиентов, кроме клуба?

Ищите там, где будущий клиент появляется раньше вас, и у того, кто встречает его в этот момент. В этой истории участница сначала приходила в женский бизнес-клуб, а затем получала возможность рассказать о деле на деловом сайте.

Через клуб знакомство уже начиналось с общей темы, а не с холодного звонка. Участница видела страницу, которую могла отправить заказчику. Кроссмарк помогает найти организацию, которая встречает нужного клиента раньше вас, и предложить ей полезный подарок.

Вопросы и ответы

Рядом по теме:

• Подарки гостям привели в школу 7 новых учеников
• Сертификат помог агентству подписать 10 договоров на подбор