Сервис Кроссмарк подобрал интернет-агентство, которое продаёт рекламу владельцам бизнеса, и платформу с обучением для тех же клиентов. Агентство дарило клиенту пакет «Бизнес-ускорение» вместо снижения счёта.
Агентство сохранило цену договора, а платформа получила 15 000 ₽ от трёх оплат подписки. Пару собрали за две недели и проверили ещё две недели.
Если вам нужна такая пара, найдите партнёра через Кроссмарк: вход бесплатный, карта не нужна.
Почему скидка съедает деньги агентства ещё до первого обращения?
На согласовании сметы клиент попросил скидку. Менеджер открыл коммерческое предложение и увидел строку с новым, меньшим счётом. Владелец агентства вычеркнул часть суммы перед подписанием договора.
После запуска рекламы менеджер отметил в таблице обращения без оплаты. Клиент получил обращения, но его отдел продаж не закрыл часть звонков. Для агентства это означало меньше денег и ещё один повод уступить в цене.
Скидка уменьшала счёт сразу, а непроданные обращения оставляли клиента без результата. Менеджеру не хватало предмета для разговора о пользе рекламы. Менеджер показывал пакет за 7 500 ₽ и объяснял, что внутри есть шаблоны продаж и разборы для отдела клиента. Агентство не уменьшало цену договора.
Создание дополнительная ценность: агентство заменило скидку подарком
Во время торга менеджер зачитал готовый текст для разговора. Он объяснил, что агентство не снижает стоимость работ, чтобы не урезать качество. Вместо скидки клиент получил пакет цифровых материалов стоимостью 7 500 ₽. Фраза «создание дополнительная ценность» здесь означает полезный подарок вместо скидки.
В пакет входили тридцать дней доступа, шаблоны продаж и разборы по отдельным нишам. После оплаты менеджер передавал PDF-сертификат с кодом для перехода по QR-коду. Сертификат нужно было использовать за 14 дней. После оплаты менеджер выдаёт PDF, клиент видит код и срок использования.
Из чего складывается пакет для клиента агентства?
Подготовить сертификат
Платформа для предпринимателей сделала брендированный PDF на 7 500 ₽. Агентство получило готовый текст для разговора о скидке и одну страницу с правилами выдачи.
Настроить Telegram-бота
Бот принимал переход по QR-коду, открывал тридцать дней доступа и отправлял менеджеру сообщение после открытия доступа.
Обучить команду для проверки
Проверку провели два агентства, готовые проверить подарок в реальных переговорах. Обучение менеджеров заняло 15 минут.
Выдать и проверить подарок
После оплаты клиент получал сертификат. Он открывал доступ за 14 дней, а через тридцать дней видел предложение подписки.
Проверьте подарок на ближайшей сделке
Сохранить цену договораТариф «Старт» — 0 ₽ навсегда: место в базе и карточка компании
Как запустить подарочный пакет за 4 недели?
Дни первой недели - материалы
Агентство согласовало текст разговора и правила выдачи. Платформа подготовила сертификат на 7 500 ₽ и содержимое подарка.
Дни второй недели - бот
Платформа настроила переход по QR-коду, цепочку сообщений в Telegram-боте и уведомление после открытия доступа. Агентство проверило путь клиента на тестовом сертификате.
День старта - обучение
Два агентства собрали менеджеров на 15 минут. Каждый менеджер отработал фразу для разговора о скидке.
Две недели теста - контроль
Менеджеры выдавали сертификаты после оплаты. Команды отмечали открытие доступа и сообщения бота. Платформа проверяла подписки через тридцать дней.
Какие цифры принесли сертификаты агентствам?
Два агентства использовали сертификат в десяти сделках каждое. За две недели двадцать клиентов открыли доступ по сертификатам. Через тридцать дней 3 клиента оплатили подписку по 5 000 ₽, итого 15 000 ₽. Прежняя база принесла 10 000 ₽.
| Показатель | Прежняя база | 20 сертификатов |
|---|---|---|
| Клиенты, открывшие доступ по сертификату за две недели | 0 | 20 |
| Выручка каждой группы через 30 дней | 10 000 ₽ | 15 000 ₽ |
| Оплаты подписки | - | 3 клиента по 5 000 ₽, итого 15 000 ₽ |
| Цена платной подписки | - | 5 000 ₽ в месяц |
Клиент получил понятный подарок, а менеджер перестал начинать разговор с уменьшения счёта. После оплаты сертификат было легко передать по коду.
Кроссмарк подбирает интернет-агентство и платформу по четырём признакам. Аудитория сторон совпадает: владельцы малого и среднего бизнеса. Агентство готово выдавать сертификат после оплаты договора. Пакет имеет понятную стоимость 7 500 ₽. Открытие доступа проходит через Telegram-бота и видно обеим сторонам. Менеджер видит сообщение сразу после действия клиента.
Менеджер может постесняться предложить сертификат и снова начать торговаться. Поэтому текст разговора нужно дать до первого разговора. Уведомление об открытии доступа возвращает менеджеру связь с результатом. Без этих двух действий подарок останется файлом в папке.
Что получает интернет-агентство и что получает платформа для предпринимателей?
Где агентству найти клиента для такого подарка?
Ищите платформу, клуб или сервис для владельцев малого и среднего бизнеса. Клиент агентства уже хочет увеличить выручку, поэтому подарок должен помогать ему работать с обращениями.
Проверьте три вещи до разговора. Партнёр принимает сертификат через понятный канал. Клиент получает доступ сразу после перехода по QR-коду. Обе стороны видят дату открытия доступа и дальнейшее предложение. После заявки Кроссмарк показывает владельцу подходящее агентство и платформу; владелец открывает карточки обеих компаний.
Что стоит повторить в сделке без скидки?
- Заменяйте скидку предметным подарком на 7 500 ₽.
- Передавайте менеджеру короткий текст без свободного пересказа.
- Указывайте дедлайн использования сертификата - 14 дней.
- Проверяйте переход клиента через Telegram-бота.
- Назначайте разговор о платном доступе через тридцать дней.
Подарочный пакет вместо скидки не означает бесплатную уступку. Агентство сохраняет цену договора, а клиент получает вещь с понятным назначением. Платформа получает нового клиента через рекомендацию подрядчика. Кроссмарк помогает найти пару с общей аудиторией и понятным переходом клиента по коду.
Вопросы и ответы
Как измерить ценность пакета в такой сделке?
В этой связке её измерили двумя числами: двадцать клиентов открыли доступ по сертификату, а выручка от подписок через тридцать дней составила 15 000 ₽. Агентство отдельно видело сохранённую цену договора. Источник: данные проверки и отчёт по выручке.
Как агентство выдаёт сертификат после оплаты?
Менеджер передаёт PDF-сертификат с кодом для перехода по QR-коду сразу после оплаты договора. Клиент сканирует код, открывает Telegram-бота и получает тридцать дней доступа. Источник: карточка стратегии и инструкция менеджеру.
Как бот фиксирует открытие доступа?
Telegram-бот записывает переход по QR-коду и дату открытия доступа. После действия бот отправляет менеджеру сообщение, поэтому агентство видит шаг клиента. Источник: таблица открытий доступа и данные проверки.
Какие итоги дала дополнительная ценность продукта?
Дополнительная ценность продукта состояла в подарочном пакете с понятным составом. Пакет сохранил полную цену сделки для агентства и дал платформе 15 000 ₽ выручки от подписок через тридцать дней. Источник: отчёт по выручке от подписок.
Как считать подписки через тридцать дней?
Нужно взять прежнюю базу и отдельно сравнить её выручку 10 000 ₽ с выручкой 15 000 ₽ от клиентов с сертификатами через тридцать дней. Три клиента оплатили подписку по 5 000 ₽, итого 15 000 ₽. Источник: отчёт по выручке и таблица сертификатов.
Как создать ценность и повысить цену без скидки?
Нужно связать подарок с задачей клиента. В кейсе менеджер предложил сертификат на 7 500 ₽, оставил цену договора прежней и показал пользу для отдела продаж. Источник: текст менеджера и карточка пакета.
Рядом по теме:
- Сертификат на 4 000 ₽ удержал покупателя в магазине
- Бар добавил игру к пиву и поднял чек группы на 50%
Источники
- Карточка стратегии «Замена скидки пакетом».
- Данные проверки интернет-агентств за две недели.
- Таблица открытий доступа по сертификатам: 20 клиентов.
- Отчёт по выручке от подписок через 30 дней: прежняя выручка 10 000 ₽ и выручка клиентов с сертификатами 15 000 ₽.
Найдите партнёра для подарка вместо скидки
Запустить паруТри ИИ-стратегии партнёрства в тарифе «Старт», 0 ₽