# Подарки гостям привели в школу 7 новых учеников

> Родитель видел цену дорогого тарифа и отдельно считал расходы на подарки гостям. Сертификат на занятие помог показать, что уже входит в праздник.

Источник: https://crossmark.ru/cases/obrazovanie-i-premialnye-detskie-event-lofty-i
Автор: Сергей Мазур · опубликовано 2026-09-26

Школа программирования искала новых платящих учеников. Площадки для детских праздников теряли дорогие заказы: родители сравнивали цены и отдельно считали подарки гостям. Кроссмарк, сервис для поиска деловых партнёров, свёл их вместе: площадки включили сертификат на занятие в дорогой тариф, а школа провела занятие и показала игру. За 2 месяца совместной работы площадки заключили 14 договоров на дорогой тариф вместо 8, а школа получила 7 новых платных учеников.

Мама выбирала площадку для дня рождения ребёнка. Менеджер назвал базовый тариф около 20 000 ₽, и мама стала считать расходы на подарки десяти гостям. «На десять гостей подарки — это ещё 12 000 ₽. Давайте оставим базовый пакет».

Мама выбрала базовый тариф, а площадка не продала дорогой.

Мама не отказывалась от праздника — она считала сувениры отдельно и не видела, что уже входит в дорогой тариф. Кроссмарк свёл площадки для детских праздников со школой программирования. Площадка стала включать сертификаты в дорогой тариф, школа принимала детей на занятие, а обе получили новых покупателей.

Если вы тоже ищете, кто приведёт к вам клиентов, — [подберите себе партнёра](https://crossmark.ru/#join): две минуты, бесплатно, без карты.

## Кто такие школа программирования и площадки для праздников?

Участников трое: школа программирования, площадки для детских праздников и агентства, которые организуют праздники под ключ, и их общий клиент.

**Школа программирования** ведёт учебные центры в Хабаровске. Преподаватели учат детей создавать игры и другие простые цифровые проекты. Школе нужны семьи, которым интересны регулярные занятия.

**Площадки для детских праздников и агентства, которые организуют праздники под ключ,** принимают родителей, выбирающих место и программу дня рождения. Обычная стоимость праздника в этой нише — 25 000–60 000 ₽.

**Родитель** устраивает день рождения ребёнку 7–12 лет или приходит на праздник как гость. Он боится потратить деньги на неудачные сувениры, но ему неловко оставить детей без подарка.

Школа учит детей, а площадка проводит праздники для тех же семей в Хабаровске. На празднике дети-гости получают сертификаты, а их родители могут позже заказать праздник для своего ребёнка.

## Почему родители отказывались от дорогого тарифа площадки?

Родители отказывались от дорогого тарифа, потому что боялись переплатить за сувениры, которые детям не понравятся.

Родитель видел цену базового тарифа и отдельно прикидывал расходы на подарки гостям. Доплата за дорогой вариант казалась большой сразу, а поиски сувениров оставались отдельной будущей заботой. Если менеджер не показывал, что входит в дорогой тариф, родитель сравнивал только суммы. Когда человек сначала видит дешёвый тариф, он оценивает остальные цены относительно него.

За предыдущие 2 месяца те же менеджеры провели 56 встреч. Они заключили 8 договоров на дорогой тариф по 40 000 ₽ каждый. Средний чек этих договоров, то есть сумма одного договора, составлял 40 000 ₽. У школы до совместной работы не было учеников из этого источника.

![Пустой учебный класс с компьютерами и свободными стульями; у нижнего края скептически смотрит белый пушистый кот.](https://s3.regru.cloud/crossmark/statejnik/kejsy/obrazovanie-i-premialnye-detskie-event-lofty-i-2.webp)

## Что площадки подарили гостям детского праздника?

Подарком был «Сертификат на занятие». Администратор площадки вручал его гостю в конце праздника, а преподаватель школы после визита отдавал ребёнку распечатку готовой игры. Менеджер объяснял: «Здесь сертификат в школу: ребёнок за 60 минут соберёт простую игру, а преподаватель расскажет вам, какие цифровые занятия ему интересны. Сертификат действует 14 дней».

После занятия ребёнок и взрослый получали:

- **Распечатанный лист с готовой игрой ребёнка и способом открыть её.** Ребёнок собирал игру за 60 минут, а на листе было видно, что он придумал и как играть.
- **Лист для родителя о том, какие цифровые занятия интересны ребёнку.** Преподаватель объяснял, что ребёнку ближе: придумывать правила, оформлять игру или разбираться в её устройстве.

За один визит в учебный центр игра была готова за 60 минут, а распечатки семья получала после занятия и разговора с преподавателем. В коротком опросе 24 родителей только 3 раньше получали от детских занятий похожую игру с пояснением для взрослого.

## Средний чек услуг через площадку?

Средний чек услуг, то есть средняя сумма договора, вырос у площадки после включения сертификата школы на занятие для гостей в дорогой тариф.

Путь одного клиента выглядел так.

1. Менеджер площадки обсудил с родителем базовый и дорогой тариф. В дорогом уже лежали 10 конвертов. «В дорогом тарифе уже лежат подарки для гостей: каждому ребёнку — занятие в школе, где он за 60 минут сделает игру».
2. Родитель выбрал тариф, а площадка передала сертификаты к празднику. На каждом указали имя гостя и срок действия — 14 дней. «Вы не ищете подарки отдельно: мы подготовим конверты для гостей и вынесем их в конце праздника».
3. Администратор вручил конверты детям в конце праздника. Родитель гостя остался на последние 15 минут. «Внутри сертификат в школу; там ребёнок сделает свою игру, а преподаватель покажет вам результат».
4. Родитель гостя отсканировал код на сертификате и отправил заявку в школу. «Сыну понравилась идея. Запишите нас, пожалуйста, пока сертификат действует».
5. Школа назначила время в учебном центре в Хабаровске и подтвердила визит родителю. «Приходите вместе: после занятия преподаватель покажет игру и объяснит, что в ней заинтересовало ребёнка».
6. Ребёнок сделал игру за 60 минут. После занятия преподаватель отдал распечатки и обсудил результат с родителем. «Он сам придумал правила и оформление. Если хотите продолжить, расскажу, как устроены занятия».
7. Семья решила, нужны ли ей регулярные занятия. Некоторые родители гостей позже заказали у площадки праздник для своего ребёнка. «Мы хотим продолжить занятия и заодно забронировать праздник у вас».

Мама одного из гостей думала, что подарки для праздника на 10 детей обойдутся в 12 000 ₽. После занятия сын принёс готовую игру, и мама увидела, что ему интересны такие задания. Она оформила абонемент за 8 000 ₽ в месяц, а позже семья выбрала дорогой тариф площадки за 45 000 ₽.

Средний чек услуг здесь — средняя сумма договора площадки на дорогой тариф. Рассчитать, высчитать или вычислить его можно, разделив выручку по таким договорам на их количество. Показатели среднего чека помогают сравнить договоры на одну услугу, а это значение не показывает число всех встреч.

![Праздничная площадка и школа соединены стрелкой: дети получают сертификаты и идут на занятие, рядом удивлённая капибара.](https://s3.regru.cloud/crossmark/statejnik/kejsy/obrazovanie-i-premialnye-detskie-event-lofty-i-3.webp)

## Сколько получили площадки и школа за 2 месяца?

За 2 месяца совместной работы школа получила 7 платных абонементов, а площадка — 14 договоров на дорогой тариф. Средний чек площадки вырос с 40 000 ₽ до 45 000 ₽. Для сравнения взяли 2 месяца до совместной работы и 2 месяца вместе: одни и те же встречи менеджеров площадок и один источник заказов.

| Что считали | До совместной работы | За время совместной работы |
|---|---:|---:|
| Встречи менеджеров с родителями | 56 | 56 |
| Договоры на дорогой тариф при первой встрече | 8 | 12 |
| Сертификаты, вручённые гостям | — | 120 |
| Получили сертификат, но не дошли до готовой игры | — | 106 |
| Дети получили готовую игру и лист для родителя | — | 14 |
| После занятия заказали у площадки праздник на дорогом тарифе | — | 2 |
| После занятия не заказали у площадки праздник на дорогом тарифе | — | 12 |
| Итог площадки: договоры на дорогой тариф | 8 | 14 |
| Итог школы: новые платные абонементы | — | 7 |

На первых встречах менеджеры площадок оформили 12 договоров. Ещё 2 договора заключили родители после занятий в школе. Эти две семьи входят в число 7 новых клиентов школы.

14 готовых игр × 1 час работы преподавателя × 900 ₽ + 120 напечатанных конвертов × 65 ₽ = 20 400 ₽.

Из ежемесячных платежей учеников в размере 56 000 ₽ после расходов на готовые игры и конверты оставалось 35 600 ₽.

Раньше я начинала разговор с цены и сразу слышала, что дорого. Теперь показываю, какие подарки уже лежат в тарифе, и родителю проще выбрать, за что он платит.

Кроссмарк подбирает школе программирования партнёра вроде площадок для детских праздников и агентств праздников под ключ — с теми же клиентами. Площадки встречают родителя, когда он выбирает место и программу праздника. В этот момент Кроссмарк предлагает школе подарить сертификат. Три такие стратегии партнёрства входят в бесплатный тариф «Старт».

## Когда схема площадки и школы не сработает?

Схема подходит не всем и не всегда. Вот условия, при которых она ломается.

- **Сертификат именной и действует 14 дней.** 106 из 120 получивших его не дошли до готовой игры в срок. Без заявки или визита занятие не состоится.
- **Родитель гостя должен остаться на последние 15 минут праздника.** Если взрослый уходит раньше, он не слышит объяснение про занятие и результат ребёнка.
- **У школы есть предел по числу занятий и распечаток.** Школа принимает не больше 30 проектов и 50 листов для родителей в месяц. При росте заказов ей нужно проверять, остались ли свободные места.
- **Предложение действует только для самого дорогого тарифа.** Одна площадка провела 12 таких праздников за 2 месяца, по 6 в месяц. При большем числе заказов конвертов может не хватить.
- **Занятие проходит в учебном центре, а не на празднике.** В шумном зале маленьким детям трудно сосредоточиться, и занятие мешает детям и ведущему.

![Тот же учебный класс полон детей и родителей; карточка показывает результаты, а хомяк торжественно поднимает лапы.](https://s3.regru.cloud/crossmark/statejnik/kejsy/obrazovanie-i-premialnye-detskie-event-lofty-i-4.webp)

## Как запустить такую схему с площадками?

Выберите одну площадку и ограничьте число праздников с конвертами.

Сделайте макет конверта, распечатки и сертификат с именем. Добавьте страницу для заявки по коду.

Подготовьте текст для менеджера и администратора. Укажите, что входит в тариф, когда вручать конверты и где действует сертификат.

Покажите, как вручать конверты и напоминать родителям о последних 15 минутах праздника.

Передайте первую партию и отмечайте вручённые сертификаты, визиты в школу, готовые игры и покупки.

Подготовка заняла 9 дней. За это время подготовили макет конверта, сертификат и страницу для заявки, написали речь и обучили администраторов.

## Где школе искать клиентов, кроме площадки?

Школе стоит встречать семьи в лофте раньше, чем родители выберут программу праздника. Договоритесь с площадкой о порядке: администратор вручает сертификат в конце праздника, а школа принимает ребёнка и показывает готовую игру. Для бизнеса это маркетинговая стратегия с ясной целью. Формирование маркетинговой стратегии начинается с определения цели; разработка маркетинговых планов закрепляет, кто вручает сертификат, а кто проводит занятие.

Организация разработки маркетинговых стратегий на предприятии начинается с разговора с площадкой. Договоритесь, кто вручает сертификат, а кто принимает ребёнка и показывает готовую игру. Запишите план маркетинга и сбыта в бизнес-план. Исследование деятельности школы и площадки поможет сверить расписание.

Через площадку школе проще обратиться к семье: родитель уже обсуждает праздник, а холодный звонок — звонок незнакомому человеку без предварительного повода — начинается иначе. Для торговли рыночная стратегия компании может опираться на товар и его характеристику, а для консультационных услуг важен разговор о задаче. Техника продаж здесь — схема из четырёх шагов: привлечь внимание, вызвать интерес, показать, чего хочет родитель, и предложить действие; рядом с этим менеджер выясняет потребности родителя. Это шаг формирования маркетинговой стратегии.

Кроссмарк помогает компаниям находить места, где их будущие клиенты уже выбирают услугу.

## Вопросы и ответы

Период расчёта — 2 месяца совместной работы; число продаж по дорогому тарифу — 14 договоров. Средний чек считают, разделив сумму договоров выбранного тарифа на число договоров. До совместной работы 320 000 ₽ по 8 договорам дали 40 000 ₽ на договор; после 630 000 ₽ по 14 договорам — 45 000 ₽.

Подошёл вариант, в котором площадка вручала гостям сертификаты, а школа принимала детей в учебном центре. После занятия 7 учеников оформили абонементы.

Цена среднего чека по дорогому тарифу выросла с 40 000 ₽ до 45 000 ₽ за договор. В набор для 10 гостей входили сертификаты общей заявленной ценностью 55 000 ₽.

Маркетинговая стратегия — простой план, который связывает предложение с подходящим моментом для разговора. Ребёнок получал занятие и готовую игру, а родитель — объяснение о его интересах.

Работа над 14 готовыми играми и печать 120 конвертов обошлись в 20 400 ₽. Ежемесячная оплата 7 новых учеников составляла 56 000 ₽.

Не настаивать на покупке: готовая игра всё равно остаётся у ребёнка. Из 14 семей, чьи дети сделали игру, 7 не оформили абонемент.

**Рядом по теме:**

- [Сертификат помог агентству подписать 10 договоров на подбор](/cases/b2b-uslugi-i-web-studii-i-integratory)
- [Рассказ о деле привёл медиа 10 новых клиентов](/cases/internet-reklama-i-netvorking-kluby-i-zhenskie)

- Внутренний замер площадок для детских праздников и агентств, которые организуют праздники под ключ, и школы программирования: встречи, договоры, сертификаты, абонементы и суммы; сравнили 2 месяца до совместной работы и 2 месяца вместе по одинаковым встречам менеджеров и источнику заказов.
- Стратегия Кроссмарка «Сертификат на занятие»: участники, путь клиента, срок, цена, ограничения.