# Профессиональный профиль: как ателье дало 6 клиентов интернет-рекламе

> Дорогой костюм не всегда продавался с первого разговора, потому что клиенту было трудно увидеть дополнительную пользу. Помог подарок, который давал готовый материал о его работе.

Источник: https://crossmark.ru/cases/internet-reklama-i-atele-premialnogo-individualnogo
Автор: Сергей Мазур · опубликовано 2026-09-29

Интернет-реклама и продвижение искала клиентов, готовых платить за продвижение, а ателье теряло заказы из-за сравнения цен. Кроссмарк свёл их вместе и предложил дарить клиентам «Профессиональный профиль» вместе с дорогим заказом. За 2 месяца совместной работы ателье заключило 30 договоров вместо 16, а интернет-реклама и продвижение получила 6 новых платных клиентов и 900 000 ₽ валовой выручки.

Владелец консалтинговой компании примеряет готовый костюм. Заказ стоит 200 000 ₽, но перед оформлением он начинает сравнивать предложение с другим ателье. «Костюм мне нравится, но за 200 000 я хочу понять, что ещё получаю кроме самого пошива. Давайте я пока посмотрю другие варианты».

Менеджер не стал снижать цену, а предложил сертификат на публикацию профессионального профиля, и клиент согласился оформить заказ.

Он не жадный — он просто не видит дополнительной пользы от большой суммы. Кроссмарк свёл ателье премиального индивидуального пошива с интернет-рекламой и продвижением. Ателье стало вручать сертификат вместе с дорогим заказом, а интернет-реклама получила новых платных клиентов.

Если вы тоже ищете, кто приведёт к вам клиентов, — [подберите себе партнёра](https://crossmark.ru/#join): две минуты, бесплатно, без карты.

## Кто такие ателье и интернет-реклама?

Участников трое: интернет-реклама и продвижение, ателье премиального индивидуального пошива и их общий клиент.

**Интернет-реклама и продвижение** помогает предпринимателям привлекать клиентов через интернет. Компания настраивает рекламу и предлагает платные пакеты продвижения. Ей нужны люди, которые уже готовы вкладываться во внешний образ и продвижение.

**Ателье премиального индивидуального пошива** шьёт мужские и женские деловые костюмы по индивидуальным меркам. Средний чек составляет 100 000–500 000 ₽. Ателье обслуживает владельцев бизнеса, топ-менеджеров, высокооплачиваемых адвокатов, частных инвесторов и экспертов.

**Владелец бизнеса или специалист с дорогим деловым гардеробом** заказывает костюм или гардеробную капсулу от 150 000 ₽. Ему важно, как его воспринимают партнёры и новые клиенты. Обе компании встречают людей, для которых внешний образ влияет на деловые отношения.

## Почему клиенты ателье отказывались от заказа?

Клиенты ателье отказывались, потому что не видели достаточно дополнительной пользы от крупной суммы и сравнивали предложения по цене. Когда два предложения казались похожими, цена становилась простым способом выбора. Такая ситуация называется ценовым сравнением: клиент не видит различий между предложениями и начинает смотреть прежде всего на стоимость.

За 2 месяца до совместной работы у ателье было 52 встречи с потенциальными клиентами и 16 договоров на пошив. Клиентов интернет-рекламной компании у компании до этой истории не было.

![Пустой зал ателье с костюмом, зеркалом и одним силуэтом клиента, рядом скептичный кот.](https://s3.regru.cloud/crossmark/statejnik/kejsy/internet-reklama-i-atele-premialnogo-individualnogo-2.webp)

## Что ателье дало клиентам вместе с заказом?

«Профессиональный профиль» — сертификат на публикацию о человеке и его работе. Менеджер ателье вручал его при выдаче готового костюма или гардеробной капсулы по заказу от 150 000 ₽: «Вместе с костюмом мы подготовили для вас сертификат. По нему редактор поговорит с вами, соберёт факты о вашей работе и подготовит публикацию с вашим фото. Ничего доплачивать за сам профиль не нужно».

Внутри сертификата были две части:

- **Публикация о человеке и его работе.** Текст объёмом 1 000–5 000 знаков с фотографией после интервью размещался редактором на деловом портале GlobalMSK.ru.
- **20-минутное интервью с редактором.** Короткий разговор в Zoom помогал собрать сведения о работе, опыте и специализации.

Сертификат нужно было активировать в течение 14 дней после получения костюма. Из 35 клиентов, получивших сертификат, только 6 раньше имели подобный опубликованный профиль.

## Как найти яндекс ретаргетинг через ателье?

В этой истории к ателье приходили за дорогим деловым образом, а вместе с заказом клиент получал профиль и затем мог обсудить продвижение с интернет-рекламной компанией.

Путь одного клиента выглядел так.

1. Владелец небольшой инвестиционной компании получил костюм за 200 000 ₽ и сертификат. «Вот ваш костюм и сертификат. Если хотите воспользоваться им, просто напишите нам в течение 14 дней».
2. Клиент записался на интервью с редактором. «Мне удобно во вторник. Пришлите ссылку на Zoom».
3. Клиент прошёл разговор с редактором. «Расскажите, чем вы занимаетесь сейчас и какие задачи решаете для клиентов».
4. Редактор подготовил публикацию и отправил её клиенту. «Профиль опубликован, вот ссылка. Посмотрите, всё ли верно в тексте и на фотографии».
5. Клиент обсудил дальнейшее продвижение. «Профиль уже есть. Если хотите, можем показать, какие ещё материалы можно сделать вокруг вашей темы».
6. Клиент купил платный пакет продвижения. «Давайте начнём с комплекса за 150 000 ₽ и посмотрим, как он будет работать для вашей задачи».

Для этого клиента сертификат номиналом 35 000 ₽ был активирован на 7-й день из 14. После публикации он заказал пакет за 150 000 ₽. Интервью заняло 10 минут на вопросы и 10 минут на уточнение материалов.

Реклама здесь не начиналась с объявления. Поэтому ретаргетинг в Яндекс Директ не был отдельным шагом этой истории. Контекстная и таргетированная реклама, фото, картинка, правила и аукцион Яндекс Директ могут относиться к другим задачам продвижения. Ошибка в рекламе Яндекс в этой истории не была причиной результата.

![Шоурум ателье и офис рекламы соединены зелёной стрелкой, по ней идут люди, рядом задумчивый кот.](https://s3.regru.cloud/crossmark/statejnik/kejsy/internet-reklama-i-atele-premialnogo-individualnogo-3.webp)

## Сколько получили обе компании за 2 месяца?

За 2 месяца совместной работы ателье заключило 30 договоров на пошив, а интернет-реклама и продвижение получила 6 новых платных клиентов. Сравнение проводили за 2 месяца до совместной работы и 2 месяца вместе.

| Что считали | До | После |
|---|---:|---:|
| Всего встреч | 52 | 52 |
| Договорились о заказе сразу | 16 | 17 |
| Получили сертификат | — | 35 |
| Не дошли до готового профиля | — | 11 |
| Получили готовый профиль | — | 24 |
| Купили у интернет-рекламной компании после профиля | — | 13 |
| Не купили у интернет-рекламной компании после профиля | — | 11 |
| Итог партнёра — договоры на пошив | 16 | 30 |
| Итог компании — новые платные клиенты | — | 6 |

Из 13 клиентов, купивших услуги интернет-рекламной компании после профиля, 6 одновременно стали её новыми платными клиентами. Остальные 7 пока не купили платный пакет.

Себестоимость подарка: 24 × 7 000 = 168 000 ₽. Себестоимость 24 готовых профилей составила 168 000 ₽ против 900 000 ₽ выручки от 6 новых клиентов.

Раньше в конце разговора мне приходилось возвращаться к цене и объяснять, почему костюм стоит столько. Теперь я могу показать сертификат и дать человеку ещё одну конкретную вещь вместе с заказом — разговор стал проще.

Кроссмарк подбирает интернет-рекламе и продвижению партнёра вроде ателье — с теми же клиентами. Ателье встречает клиента раньше интернет-рекламы. В этот момент Кроссмарк предлагает подарить профиль. Три такие стратегии партнёрства входят в бесплатный тариф «Старт».

## Когда такая схема не сработает?

Схема подходит не всем и не всегда. Вот условия, при которых она ломается.

- **Заказ от 150 000 ₽.** Сертификат не выдаётся при меньшем заказе, поэтому схема не подходит для недорогих заказов. Все 35 выданных сертификата пришлись на заказы с установленным порогом.
- **Активация за 14 дней.** Если клиент откладывает активацию, работа останавливается. В истории 11 из 35 получивших сертификат до готового профиля не дошли.
- **20-минутное интервью в Zoom.** Без разговора редактору не из чего собрать материал. 11 человек из 35 получивших сертификат не дошли до готового профиля.
- **Подарок не гарантирует покупку продвижения.** Профиль не всегда приводит к следующей покупке. Из 24 получивших готовый профиль 11 не купили платный пакет.
- **Лимит 5–10 сертификатов в месяц.** Одно ателье нельзя расширять бесконечно. Ограничение уменьшает число выдач и объём подготовки материалов.

![Тот же зал ателье теперь заполнен людьми, рядом показаны 30 договоров и 6 клиентов и торжествующий хомяк.](https://s3.regru.cloud/crossmark/statejnik/kejsy/internet-reklama-i-atele-premialnogo-individualnogo-4.webp)

## Как запустить такую схему с партнёром?

Сделайте физический сертификат из плотного картона с тиснением, конверт с сургучной печатью, правила выдачи, шаблон публикации на 1 000–5 000 знаков и порядок проведения 20-минутного Zoom.

Выберите 3–5 премиальных ателье в Москве или Санкт-Петербурге и согласуйте выдачу сертификата при заказе от 150 000 ₽.

Покажите менеджерам ателье, в какой момент вручать сертификат и как объяснять клиенту, что он получит.

При выдаче готового изделия вручайте сертификат, записывайте клиента на Zoom и передавайте редактору собранные данные.

Сверяйте количество выданных сертификатов, готовых профилей, покупок после публикации и средний чек, а затем корректируйте подачу.

Подготовка заняла 2–3 недели. За это время сделали сертификат и материалы, выбрали ателье, договорились о правилах и подготовили менеджеров.

## Где искать клиентов кроме этого ателье?

Искать стоит там, где будущий клиент появляется раньше вас. Важно понять, у кого он находится в этот момент и какую полезную вещь можно дать ему до разговора о вашей услуге.

Через ателье контакт оказался теплее холодного звонка: человек уже оформлял дорогой заказ и получал конкретный материал о своей работе. Кроссмарк подбирает компании, у которых пересекаются клиенты и момент первой встречи.

## Вопросы и ответы

В этой истории схема начиналась не с рекламы, а с сертификата, который вручало ателье. После публикации 13 клиентов купили услуги интернет-рекламной компании, а 6 стали её новыми платными клиентами.

В этой истории решение о покупке принималось после публикации, а не через сочетание двух видов рекламы. Из 24 готовых профилей 13 привели к покупке услуг интернет-рекламной компании, а 11 не привели.

В описанной схеме после публикации проводилась вторая встреча для обсуждения дальнейшего продвижения. Из 24 готовых профилей 13 привели к покупке услуг компании.

Это готовая публикация о человеке и его работе объёмом 1 000–5 000 знаков с фотографией. Редактор готовил её после 20-минутного Zoom.

Фактическая себестоимость составила 7 000 ₽ за один готовый профиль. 24 готовых профиля обошлись в 168 000 ₽.

Ничего дополнительно покупать не нужно. В истории 11 из 24 получивших готовый профиль не купили платный пакет, а 13 сделали покупку.

**Рядом по теме:**

- [«Маршрутная карта дала компании 10 новых клиентов за 2 месяца»](/cases/prodazha-nedvizhimosti-na-vtorichnom-rynke-i-set-chastnyh)
- [Список деловых знакомств помог сервису получить 8 платящих клиентов](/cases/ledogeneraciya-dlya-b2b-b2c-i-organizatory-b2b-vystavok)

- Внутренний замер ателье премиального индивидуального пошива и интернет-рекламы и продвижения: встречи, договоры, сертификаты, готовые профили и покупки за 2 месяца до совместной работы и 2 месяца вместе.
- Стратегия Кроссмарка «Профессиональный профиль»: участники, путь клиента, срок, цена, ограничения.