# Подарок после курса принёс компании 14 клиентов

> Выпускники школы понимали, что им нужны люди, но откладывали найм из-за страха ошибки. Бесплатный разбор помог им понять, кого искать первым.

Источник: https://crossmark.ru/cases/hr-i-edtech-onlain-shkoly-dlya-sobstvennikov
Автор: Сергей Мазур · опубликовано 2026-10-04

Рекрутинговое агентство искало обращения от собственников, которым уже нужен найм. Онлайн-школа для собственников и управленцев теряла следующий контакт с выпускниками, потому что после обучения им было нечего предложить. Кроссмарк свёл их вместе, и выпускникам стали дарить разбор найма. За 2 месяца совместной работы агентство получило 14 клиентов, а школа получила 25 договоров у партнёра.

Владелец небольшого бизнеса разговаривает с менеджером онлайн-школы после окончания курса. Менеджер спрашивает, что он собирается делать дальше. Владелец отвечает: «Я после курса понял, что мне нужен человек в команду. Но я лучше пока сам всё потяну — если возьму не того, потом месяц буду разгребать».

Владелец не стал искать сотрудника и ушёл без следующего шага после обучения.

Он не жадный — он просто боится выбрать неподходящего человека и потом исправлять последствия. Кроссмарк свёл рекрутинговое агентство с онлайн-школой для собственников и управленцев. Агентство стало делать для выпускников разбор найма, а обе стороны получили следующий шаг после обучения.

Если вы тоже ищете, кто приведёт к вам клиентов, — [подберите себе партнёра](https://crossmark.ru/#join): две минуты, бесплатно, без карты.

## Кто такие школа и рекрутинговое агентство?

Участников трое: онлайн-школа для собственников и управленцев, рекрутинговое агентство и их общий клиент.

**Онлайн-школа для собственников и управленцев** обучает владельцев бизнеса и руководителей управлению, масштабированию и работе с командой. Школа обслуживает собственников малого и среднего бизнеса, директоров и руководителей команд. После окончания курса она теряла контакт со студентом, когда тот уже получил знания, но ещё не понимал, как применить их в бизнесе.

**Рекрутинговое агентство** помогает собственникам находить сотрудников и берёт на себя подбор, когда руководитель уже не справляется с наймом самостоятельно. Агентство работает с собственниками и руководителями малого и среднего бизнеса по всей России онлайн. Ему нужны обращения от людей, которым уже действительно нужен найм.

**Владелец небольшого бизнеса** после обучения понимает, что для роста ему нужны новые сотрудники. При этом он продолжает сам контролировать найм, потому что боится взять неподходящего человека и исправлять последствия ошибки.

Клиенты у компаний общие, потому что обе работают с собственниками, которые растят бизнес и в какой-то момент упираются в людей. Школа встречает такого человека во время обучения, а рекрутинговое агентство нужно ему, когда приходит время набирать команду.

## Почему клиенты школы отказывались от найма?

Выпускники отказывались от найма, потому что боялись взять неподходящего человека и потом исправлять последствия ошибки. Собственник откладывал поиск, когда ошибка казалась дороже, чем ещё несколько месяцев работать самому. Здесь возникал страх ошибки найма: человек понимал, кого ему не хватает, но предпочитал оставить всё под своим контролем.

За 2 месяца до совместной работы у рекрутингового агентства было 7 договоров из этого источника. У онлайн-школы не было отдельного следующего шага для выпускников после курса.

![Пустая онлайн-встреча после курса: один силуэт у экрана, рядом скептичный кот.](https://s3.regru.cloud/crossmark/statejnik/kejsy/hr-i-edtech-onlain-shkoly-dlya-sobstvennikov-2.webp)

## Что школа дала клиентам после курса?

Первым подарком стал «Разбор найма». Менеджер онлайн-школы выдавал сертификат после окончания курса в письме «Что делать после курса» или сообщением в Telegram: «Вот сертификат на бесплатный разбор вашего найма. Если собираетесь расти за счёт команды, покажем, кого вам сейчас стоит искать и где вы можете ошибиться».

Внутри подарка были три части:

- **Разбор текущего найма.** На одном листе видно, кого компания сейчас ищет, где поиск стопорится и что уже не работает.
- **План ближайшего найма.** Он показывает, какие позиции брать первыми, какие требования к людям нужны и какой уровень расходов закладывать.
- **Следующий шаг.** Если собственнику нужен человек сейчас, ему предлагают помощь с подбором; если рано — он просто получает разбор и может вернуться позже.

На встречу уходило 30 минут, после неё агентство готовило результат. До запуска только 3 из 29 получавших такую возможность раньше имели подобный разбор.

## Как найти партнер школа бизнеса через рекрутинговое агентство?

Для этой пары школа давала выпускнику сертификат, а рекрутинговое агентство проводило разбор и показывало, кого искать первым. Такой следующий шаг связывал обучение с реальной задачей собственника.

Путь одного клиента выглядел так.

1. Владелец получил сертификат после курса. «Я закончил обучение, а теперь вижу, что у меня действительно провисает команда».

2. Владелец перешёл по ссылке и оставил заявку на разбор. «Давайте посмотрим, кого мне вообще сейчас нужно искать».

3. Менеджер подтвердил запись в течение 2 часов, после чего владелец пришёл на 30-минутную встречу. «У меня есть две позиции, но я не понимаю, какую закрывать первой».

4. Рекрутинское агентство подготовило готовый разбор с проблемными местами и ближайшим планом найма. «Теперь понятно, почему я всё время пытаюсь нанять сразу троих и ни одного не довожу до выхода».

5. Менеджер обсудил подбор и предложил бонус при оплате в течение 7 дней. «Хорошо, тогда отдаю вам эту вакансию, а сам занимаюсь бизнесом».

6. Владелец оплатил подбор или отказался, если нанимать пока было рано.

Владелец магазина на маркетплейсе с командой из 8 человек сначала думал о двух вакансиях. Разбор показал, что первой достаточно закрыть одну позицию с бюджетом 90 000 ₽ в месяц. Владелец отказался от второй вакансии, передал одну агентству и оплатил подбор за 30 000 ₽.

![Две соседние компании соединены зелёной стрелкой, между ними движутся силуэты клиентов.](https://s3.regru.cloud/crossmark/statejnik/kejsy/hr-i-edtech-onlain-shkoly-dlya-sobstvennikov-3.webp)

## Сколько получили обе компании за 2 месяца?

За 2 месяца совместной работы рекрутинговое агентство получило 25 договоров, а компания получила 14 клиентов. Сравнение шло между 2 месяцами до совместной работы и 2 месяцами вместе.

| Что считали | До | После |
|---|---:|---:|
| Все встречи | 49 | 49 |
| Купили услугу партнёра без сертификата | 7 | 9 |
| Получили сертификат | — | 40 |
| Взяли сертификат, но не прислали данные | — | 8 |
| Получили готовый документ | — | 32 |
| Купили услугу партнёра после документа | — | 16 |
| Не купили услугу партнёра после документа | — | 16 |
| Итог партнёра | 7 | 25 |
| Итог компании | — | 14 |

Из 16 купивших услугу партнёра после документа 14 взяли подбор у рекрутингового агентства. 2 купили услугу партнёра, но подбор агентству не заказали. Ещё 9 договоров партнёр получил без сертификата.

Себестоимость 32 готовых разборов составила 64 000 ₽: 32 × 0,5 × 4 000 ₽. Это меньше 420 000 ₽ месячной оплаты 14 новых клиентов.

Раньше после выпуска мне было нечего предложить человеку, кроме следующего курса. Теперь я могу продолжить разговор с конкретной проблемой — командой и наймом.

Кроссмарк подбирает онлайн-школе для собственников и управленцев партнёра вроде рекрутингового агентства — с теми же клиентами. Агентство встречает клиента раньше школы в момент, когда тому уже нужна помощь с наймом. Кроссмарк предлагает подарить выпускнику разбор. Три такие стратегии партнёрства входят в бесплатный тариф «Старт».

## Когда такая схема не сработает?

Схема подходит не всем и не всегда. Вот условия, при которых она ломается.

- **Сертификат действует только 14 дней.** Если собственник откладывает запись дольше 14 дней, сертификат перестаёт действовать. В этой истории 8 из 40 получивших сертификат так и не прислали данные.
- **Обязательна запись минимум за 1 день.** Если человек хочет получить помощь в тот же день, схема не работает: встречу нужно назначать заранее. Часть тех, кто взял сертификат, не дошла до готового разбора.
- **Сертификат получают только участники курса или члены школы.** Если человек не является студентом или членом школы, ему сертификат не выдают.
- **Схема рассчитана на собственников с командой.** Если человек не готов делегировать, разбор не приводит к подбору. В этой истории 16 из 32 получивших документ не купили услугу партнёра после разбора.
- **Работа проходит онлайн по России.** Если клиенту нужен формат вне онлайн-работы и он не готов работать дистанционно, эта схема ему не подходит.

![Та же онлайн-встреча теперь заполнена людьми, рядом показаны 14 клиентов и 25 договоров.](https://s3.regru.cloud/crossmark/statejnik/kejsy/hr-i-edtech-onlain-shkoly-dlya-sobstvennikov-4.webp)

## Как запустить такую схему с партнёром?

Выберите 3–5 онлайн-школ с аудиторией от 5 000 человек и каналами email или Telegram.

Согласуйте сертификат, рассылку, правила передачи контактов и реферальную модель с 10% комиссией.

Подготовьте сертификат, страницу записи и скрипт менеджера.

Запустите рассылку после окончания курса и выдавайте ограниченное количество сертификатов.

Считайте активации, готовые разборы и покупки услуги партнёра, а затем скорректируйте условия.

Подготовка заняла 10 дней. В эти дни подготовили сертификат, страницу записи и скрипт менеджера, а также согласовали рассылку, правила передачи контактов и реферальную модель.

## Где искать клиентов, кроме такого партнёра?

Будущего клиента стоит искать там, где его проблема уже появляется и где в этот момент рядом находится другая компания. Для рекрутинга такой точкой стала онлайн-школа: выпускник уже понял задачу с командой, но ещё не решился искать сотрудника.

Через партнёра человеку не нужно сначала доверять незнакомому рекламному объявлению. Менеджер уже разговаривает с ним после обучения и передаёт понятный следующий шаг. Кроссмарк подбирает компании, у которых встречаются одни и те же клиенты в разные моменты их пути.

## Вопросы и ответы

В этой схеме онлайн-школа получила следующий шаг для выпускников: 40 сертификатов, 32 готовых разбора и 16 покупок услуги партнёра после разбора. Сертификат выдавался после курса, а готовый результат помогал перейти к разговору о найме.

Здесь партнёром стало рекрутинговое агентство. Из 49 встреч после запуска 40 человек получили сертификат, а 16 купили услугу партнёра после готового разбора.

Школа выдавала сертификат после курса, а рекрутинговое агентство проводило 30-минутную встречу и готовило разбор. Итог партнёра по совместной механике составил 25 договоров.

Это готовый документ о том, кого компании искать, что мешает найму и какую позицию брать первой. Его получили 32 человека из 40 взявших сертификат.

Себестоимость 32 готовых разборов составила 64 000 ₽. Новые клиенты принесли 420 000 ₽ месячной оплаты.

Клиент может не покупать услугу партнёра: после готового документа 16 человек не купили её. В истории 14 из 16 купивших услугу партнёра после документа заказали подбор у рекрутингового агентства.

**Рядом по теме:**

- [Карта записей принесла компании 10 новых клиентов](/cases/nisha-razrabotka-prilozhenii-i-po-dlya-i-omnikanalnye)
- [План запуска рекламы принёс компании 11 новых клиентов](/cases/vpn-based-produkty-i-performance-agentstva-i-whitelabel)

- Внутренний замер рекрутингового агентства и онлайн-школы для собственников и управленцев: встречи, сертификаты, готовые документы, покупки услуг и договоры за 2 месяца до совместной работы и 2 месяца вместе.
- Стратегия Кроссмарка «Разбор найма»: участники, путь клиента, срок, цена, ограничения.